为了进一步提升案场服务水平,更好的树立和传达918博天堂桃源系品牌形象,10月27日,金秋十月一个阳光和煦的周末午后,睢宁918博天堂桃源名著案场的一线员工参加了一场礼仪拓展欢乐之旅。
13点整,参训人员着装齐整,准时集合在案场大厅,拓展老师一一见面,并进行了热场,开场及破冰小游戏。
形态礼仪老师进行了礼仪重要性的阐述,让在场学员期待满满,希望通过学习让自己从精气神上获得蜕变,礼仪培训老师声情并茂的阐述,学员面带微笑,心领神会。
礼仪是个人美好形象的标志
礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是倡导人们要修睦向善。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事,以文明市民的准则约束自己时,那么,所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情。
礼仪是家庭美满和睦的根基
家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系.家庭礼仪可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
礼仪是人际关系和谐的基础
社会是不同群体的集合,群体是由众多个体汇合而成的,而个体的差异性是的,例如:性别、年龄、贫富、尊卑等.礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。
礼仪是各项事业发展的关键
职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功,可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信,可以增强人们的交往和竞争实力,从而推动各项事业的发展。
礼仪是社会文明进步的载体
要继承弘扬祖国的文化传统,加强社会主义精神文明建设,文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。
礼仪培训内容:
商务礼仪培训,服务礼仪培训,企业礼仪培训,,基本礼仪培训。
服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪;
仪容礼仪:面容、化妆;仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿;
常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手;
介绍礼仪:名片礼仪;
同行礼节:保持距离;鼓掌礼仪、送客;
会议礼仪:发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;
电话礼仪:接听电话先问好等实练事项。
会面礼仪
问候的顺序:位低者问候位高者;
自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;
介绍的顺序:尊者居后;握手的顺序:尊者居前;
名片礼仪:使用与交换尊者居后原则;
介绍礼仪:把地位低者介绍给地位高者、把年轻者介绍给长者、把主人介绍给客人、把男士介绍给女士、把迟到者介绍给早到者。
介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。
握手礼仪
握手次序:女士先伸手,男士才可握手;
领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。
握手动作:对方伸手后,我方应迅速迎上去,但避免很多人互相交叉握手,用大约2 公斤的力,避免上下过分地摇动。
握手禁忌:不能用左手,与异性握手不可用双手,不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖,不在握手时长篇大论,或点头哈腰过分热情。
名片礼仪
递名片:双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到较适合对方观看的位置,不必提职务、头衔,只要把名字重复一下,顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:“认识您真高兴”“请多指教”等。
接名片:双手接过对方的名片,要简单地看一下内容,轻声念出对方名字,不要直接把名片放起不看,也不要长时间拿在手里不停摆弄,更不要在离开时把名片漏带,应将名片放在专用的名片夹,或放在其他不易折的地方。
礼仪培训后,稍作休息和领悟,体态和仪态培训紧跟而来:
如何摆脱垮肩、驼背、塌腰、叉腿等不良姿态?如何在各种场合做到得体大方,展现出众的气质和良好的素养?为了更好塑造形象,增强综合素养,授课老师从“礼”的发源、意义、古籍记载等切入,就仪态礼仪修养训练、形体健康、身心疗愈等内容结合PPT进行了深入浅出的讲解:
“礼仪之始,在于正容体、齐颜色、顺辞令……”在而后的形体训练实操环节,传授演示了正确的站、坐、行姿态,改善扣肩等不良状态,塑造健康优美体型,培塑优雅仪态的方法。参与培训者,还学习实践了交流式手位、聆听式手位等基本礼仪。课程通过知识讲解和仪态姿势实践等方式让参与者身临其境感受变化、学习技巧,同时也将善良、真诚、充实的生活处事态度融入其中,现场气氛热烈。
接下来的拓展训练备受期待,因为女士们可以穿上飒爽英姿的军装了,实现了许多人儿时的军旅梦。快速换装后,即开始在案场门口的道路上进行正步走,吸引了许多行人的注目。
在无人机的引领下,学员们来到案场户外游乐区,面对国旗进行国歌合唱并分享近期热门电影《长津湖》的观后感,无不精神振奋,为生在当下和平稳定的环境而倍感幸福,为自己所在的公司稳步发展而自豪。
大合唱后开始进行分组PK,学员们各展才艺,展现团队合作,分组对抗,创意团队展示等拓展小918博天堂,最后在火红的夕阳照耀下完美收官,收获满满,合影留念。
扫二维码用手机看
Copyright © 918博天堂南京房地产开发有限公司 版权所有 苏ICP备2021001865号-1 网站建设:中企动力 南京